1. Responsable del tratamiento

WorkC (WorkC App). Correo de contacto: workcappes@gmail.com.

2. Introducción

WorkC es una plataforma que conecta usuarios y empresas, permitiendo gestionar perfiles, reservas, comandas, empresas y más. Esta política aplica a nuestra app y a workcapp.com.

3. Datos que recopilamos

• Información del perfil: nombre, correo, teléfono (opcional) y foto de perfil (opcional).
• Ubicación: precisa o aproximada, con tu consentimiento, para mostrar tu posición en mapa y registrar check-in en ubicaciones específicas.
• Fotos: acceso (previo permiso) para subir avatar o imágenes de productos si gestionas una empresa.
• Datos de uso: interacción con la app (pantallas, clics, preferencias) para mejorar la experiencia.
• Datos de compras: estado de transacciones de compras integradas; el procesamiento de pago lo gestiona Apple.
• Notificaciones: identificadores necesarios para enviarte avisos sobre comandas, reservas y mensajes.

4. Cómo usamos tus datos

• Proporcionar servicios: registro de check-in, gestión de perfil, subida de fotos, gestión de empresas y empleados, y envío de notificaciones operativas.
• Gestionar compras: administración de suscripciones y compras únicas para desbloquear funciones.
• Mejorar la app: análisis de uso y corrección de errores.
• Comunicaciones: responder consultas y enviarte actualizaciones relevantes.
• Personalización: adaptar contenido según tu ubicación (por ejemplo, mostrar negocios cercanos).

Base jurídica: ejecución de contrato, interés legítimo y/o consentimiento, según el caso.

5. Cómo compartimos tus datos

No vendemos tus datos. Utilizamos proveedores que actúan como encargados del tratamiento:

• Clerk: autenticación y gestión de perfiles (correo, nombre). Política: clerk.dev/privacy.
• Firebase (Google): base de datos, notificaciones push, analítica y registro de eventos. Política: firebase.google.com/support/privacy.
• Apple: procesamiento de pagos de compras integradas. Política: apple.com/legal/privacy.

Solo cederemos datos por obligación legal o con tu consentimiento explícito.

6. Almacenamiento y seguridad

Los datos se almacenan en proveedores que aplican cifrado y medidas avanzadas de seguridad. Aunque tomamos precauciones razonables, ningún sistema es totalmente inmune. En caso de incidente, te notificaremos según la normativa aplicable.

7. Tus derechos

Puedes ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad. Escríbenos a workcappes@gmail.com. Habitualmente respondemos en un plazo de hasta 30 días (GDPR).

8. Notificaciones push

Si las habilitas, usaremos tus identificadores de notificación para avisos sobre comandas, reservas y mensajes. Puedes desactivarlas desde los ajustes del dispositivo o dentro de la app.

9. Compras dentro de la app

WorkC puede ofrecer suscripciones o compras únicas. El pago se procesa de manera segura por Apple. No almacenamos datos de tarjetas. Gestiona o cancela tus suscripciones en los ajustes de tu cuenta de Apple.

10. Cambios en esta política

Podremos actualizar esta política para reflejar cambios legales o funcionales. Publicaremos la versión vigente en esta página.

11. Contacto

Si tienes preguntas o quieres ejercer tus derechos, contáctanos en:
Correo: workcappes@gmail.com
Dirección: Calle San Julián, Alicante 03015, España