1. Primeros pasos
Imprime tu primer ticket
Móvil/tablet en la misma Wi-Fi que la impresora. En PC usa el Conector WorkC.
Descargas rápidas · iOS · Android · Modo escritorio · Conector WorkC (PC)
- Crea tu empresa o entra en una demo.
- Imprime un ticket de prueba desde el móvil/tablet (misma Wi-Fi que la impresora).
- En PC, instala y abre el Conector WorkC; lanza ticket de prueba y apertura de cajón.
- Completa el alta en VeriFactu (datos + firma PDF) para habilitar F1/F2 con QR y hash.
- Revisa precios del catálogo inicial y añade tus productos.
- Haz tu primera venta y practica Abrir/Cerrar caja del día.
2. Instalación punto de venta fijo en local
Conecta la impresora a la red
Ethernet o Wi-Fi del modelo. Asegúrate de que móvil/PC están en la misma LAN.
Prueba desde móvil/tablet
Abre el TPV en WorkC y lanza un ticket de prueba (auto-detección Wi-Fi).
Prueba desde ordenador
Instala el Conector WorkC, imprime y verifica la apertura del cajón RJ11.
2.1. Requisitos
- Conexión a Internet estable (fibra recomendada) y router con Wi-Fi para la LAN.
- Tablet iOS/Android o PC con navegador moderno (Chrome/Edge/Firefox/Safari).
- Impresora térmica de red (ESC/POS por puerto 9100) y cajón RJ11.
- Soporte o brazo para tablet (opcional)
2.2. Comprobar tu hardware actual
- Conecta la impresora a tu red (cable Ethernet o Wi-Fi del propio modelo).
- Desde el móvil/tablet con WorkC y en la misma Wi-Fi, imprime un ticket de prueba desde el TPV.
- Desde ordenador, instala y abre el Conector WorkC. Lanza un ticket de prueba y verifica la apertura del cajón RJ11.
ESC/POS:9100.2.3. Compra sugerida (hardware compatible)
- Impresora térmica LAN ESC/POS: Unykach POS3 UK56007 (LAN, RJ11, RJ12, USB, Serial)Ver en Amazon
- Rollos térmicos 80×80 mm: Paquete de 10Ver en Amazon
- Cajón portamonedas RJ11 (12V): Iggual IRON-10 (4 billetes, 6 monedas)Ver en Amazon
- Soporte universal para tablet: Soporte Tablet Mesa Giratorio de AluminioVer en Amazon
Consejo: si ya tienes impresora/cajón, prueba primero su compatibilidad antes de comprar.
3. Darse de alta en VeriFactu
Completa tus datos
Autónomo o empresa · DNI/NIE o NIF · Razón social.
Firma el PDF
WorkC genera el PDF de representación; fírmalo con tu certificado y súbelo.
Activa facturación F1/F2
Alta inmediata si todo es correcto: facturas con QR y hash listas.
- Abre WorkC y entra en la empresa, ve a Facturas → Configurar VeriFactu.
- Elige si eres autónomo o empresa.
- Introduce DNI/NIE y nombre, o NIF y razón social.
- WorkC verifica tu alta con AEAT y genera el PDF de representación.
- Firma el PDF con tu certificado digital y súbelo a WorkC.
- Si es correcto, el alta se confirma al momento y podrás emitir F1/F2 con QR y hash.
4. Configurar tus productos
Revisa el catálogo inicial
Partimos de un catálogo según tu sector; ajusta precios.
Impuestos y categorías
Configura IVA, familias y variantes si aplican.
Añade tus productos
Alta rápida, fotos optimizadas y edición en bloque.
- Ir a Admin → Gestión de Productos
- Asignar impuestos, categorías y variantes si aplica.
- Subir imágenes (se cachean para carga rápida en tienda).
5. Abrir / cerrar caja del día
Abrir caja
Admin → Caja → Abrir (opcional: fondo inicial).
Vender y cobrar
Tickets F1, F2 con IVA y, si usas VeriFactu, con QR y hash.
Cerrar y arqueo
Genera arqueo y exporta si necesitas informes.
6. Usuarios y permisos
Invita empleados
Desde Administración → Añadir empleado
Asigna roles
Admin, Caja, Barra/Sala, Cocina (o los que definas).
Ajusta permisos
Venta, caja, informes, inventario, reservas, VeriFactu, mesas/zonas.
- Altas por correo desde Administración → Empleados.
- Roles sugeridos: Admin, Caja, Barra/Sala, Cocina.
- Permisos granulares: comandas, caja, ventas, inventario, reservas, clientes, VeriFactu, mesas/zonas.
7. Registro laboral empleados
Activa el fichaje
Configura el registro de jornada por empleado.
Fichaje en app o panel
Opcional: restringe por cercanía al local.
Informes y exportación
Descarga por rangos para auditoría.
- Define roles y permisos por usuario (barra, sala, admin…).
- Fichaje desde móvil/tablet o desde el panel web por cercanía al local si lo configuras.
- Exporta informes por rango de fechas.
8. Reservas
Configura agenda
Horarios, duraciones y recursos (mesas/zonas/servicios).
Crea y gestiona reservas
Confirma, mueve y anota preferencias del cliente.
Integra QR y TPV
Activa pedidos por QR en mesa y vincula ventas al calendario.
- Configura horarios, duraciones y recursos.
- Activa pedidos por QR si deseas que el cliente pida desde mesa.
- Usa el calendario para la vista semanal/diaria y avisos.
9. Anexos y recursos
- Soporte: /contacto (email y WhatsApp).
- VeriFactu: /verifactu (flujo y FAQs).
- Imprimir y compartir: /imprimir-facturas-verifactu.
- TPV y zonas/mesas con QR: /tpv-verifactu.